DVDPost is sinds 8 jaar dienstverlener gespecialiseerd in het verhuren van DVD's en Blu-Ray's aan tienduizenden leden in België, Nederland en Luxemburg.

Wij garanderen, zoals bij wet vereist, de vertrouwelijkheid van al de informatie met betrekking tot uw privéleven die u aan ons zou toevertrouwen. Geen enkele informatie over u of één van uw familieleden zal openbaar worden gemaakt zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Het is wel zo dat, hoe meer informatie u ons geeft over de samenstelling van uw gezin en uw/hun cinematografische smaak, hoe meer u ons uw mening geeft over de films die u reeds verhuurd hebt, hoe beter we in staat zullen zijn om aanbevelingen te doen die dicht bij uw verwachtingen aanleunen.

Betalingen kunnen via kredietkaart gebeuren: via Visa - Master Card of American Express, onze financiële partners, of door automatische bankoverschrijving.

Het is heel simpel, u neemt gewoon contact op met onze Customer Service 0800/95 990 en vraagt om uw abonnement op te zeggen voor de volgende maand. Uw ongebruikte kredieten worden in dit geval wel niet terugbetaald.

Door onze Customer Service te bellen op het gratis nummer 0800/95. 990 (?s maandags tussen 10 en 17u en van dinsdag t.e.m. vrijdag van 9 t.e.m. 17u) of via e-mail op volgend adres: info@dvdpost.be. U kan eveneens verkiezen om door de Customer Service teruggebeld worden door hier te klikken?

DVDPost begrijpt dat u haar dienstverlening graag zou willen testen vooraleer u alsdan niet zou overgaan naar één of ander betalende formule. Daarom willen wij u laten genieten van een volledig gratis proefaanbod zonder geen enkele verplichting!

Wanneer u een gratis proefaanbod wenst, vragen wij u om, naast uw e-mailadres en een door u zelfgekozen paswoord, een code in te voeren. Deze code is ofwel gekoppeld aan een persoonlijke promotie die u ontvangen hebt, ofwel is het een klassieke code aangegeven door DVDPost.
Deze code stelt ons in staat om een gratis proefaanbod te onderscheiden van een betalend abonnement. Eén persoon heeft slechts recht op één gratis proefaanbod.
De code die u ingeeft, wordt, op het einde van uw inschrijving, gecontroleerd door onze diensten alvorens goedgekeurd te worden.
Wij zullen u vervolgens verzoeken het inschrijvingsformulier als voor een klassieke inschrijving te vervolledigen, met dien verstande dat u, in dit geval, niet zult betalen.

We moeten dus over volgende info beschikken:
1. uw volledige en nauwkeurige gegevens,
2. dat u zich abonneert op een abonnement van 2 dvd's per maand (de kleinste formule), zelfs als u nog niet hebt besloten om het voort te zetten na uw gratis proefperiode.
3. dat u de betalingswijze aangeeft, die zou kunnen gebruikt worden als waarborg of voor mogelijke omzetting van uw proefaanbod in een abonnement.
Het klinkt misschien vreemd dat, als wij uw een gratis proefaanbod bieden, wij u toch naar uw betalingswijze vragen. Zelfs als is het 100% gratis voor u, moet u begrijpen dat, aan onze kant, wij u een zekere waarde aan DVD's of Blu-Ray's toevertrouwen. We moeten dus de garantie hebben dat u later deze DVD's/Blu-Ray's aan ons zult terugbezorgen. Deze garanties zijn later door u herinstelbaar. Op geen enkel moment, zal er geld van uw rekening overgemaakt worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming!
De informatie op uw kredietkaart is beschermd. Wij gebruiken SSL encryptie technologie om al onze zakelijke transacties te beveiligen.
Wanneer u volledig ingeschreven bent voor uw proefperiode, zult uw een verwelkomingmail ontvangen, waarin uw persoonlijke gegevens evenals nuttige informtie terug te vinden zijn.
Bovendien zal onze klantendienst tijdens uw proefperiode met u contact opnemen om te zien of alles naar wensen verloopt en eventuele vragen te beantwoorden.

Indien u voor het einde van uw proefperiode, u geen betalend lid wilt worden, hoeft u enkel naar onze klantendienst te bellen op het gratis n° 0800/95 990, ten laatste één werkdag voor het einde van uw proefperiode en uw rekening zal, zonder geen enkele kost, afgesloten worden.

Sowieso, vóór het einde van de proefperiode, zullen wij met u contact opnemen om te weten hoe deze verlopen is, of u graag een abonnement wilt nemen en om u de meest geschikte formule, die bij uw behoeftes het beste aansluit, aan te bevelen.

Als u na uw proefperiode niet bereikbaar bent of ons niet gebeld hebt, dan zullen wij veronderstellen dat u door ons proefaanbod verleid werd en zal uw abonnement automatisch volgens de kleinste formule t.t.z. 2 DVD's / Blu-Ray's per maand verlengd worden. Deze formule kan u dan zelf maandelijks aanpassen aan uw behoeftes.